質問
ピアノ曲事典、eラーニング定額見放題に申込をしたのに左側のメニューで「ピアノ曲事典」や「eラーニング」が未登録と表示されているのですが、どうしてですか？
回答
ピアノ曲事典、ｅラーニング定額見放題に申込をされたピティナIDを、「ピティナID登録」の「本人」にご登録いただいているかどうか、ご確認ください。
本人登録がまだ済んでいない場合は、正しく認証されずに「未登録」と表示されます。
もし、本人登録が済んでいるのに「未登録」となっている場合は、何らかの原因で表示が更新されないことがございます。 お手数ですが、ブラウザの表示を更新していただくか、一度ログアウトして再度ログインし直すなど、お試しください。
それでもうまくいかない場合は、ContactUsよりお問い合わせください。
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