よくあるご質問

カテゴリ一覧

すべてを表示
質問
プロフィール写真を投稿しようとすると「人物の画像を投稿してください」というメッセージが出てきて投稿できません。

回答
プロフィール写真投稿の際には、画像中の人物の顔を自動で判別する仕組みを利用しています。まれに誤作動を起こすこともあるかと存じますので、大変お手数ですが、デジタルカメラ・携帯電話などで撮影された写真を、メール添付で member@piano.or.jp までお送りください。

なお、上記の手順でお送りいただいたものへの差し替えには、10営業日ほどの所要時間をいただいておりますこと、ご了承ください。
また、写真の返却はおこなっておりません。