よくあるご質問

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質問
ピティナID、生年月日、電話番号、郵便番号のどれかが違います、という表示が出てしまいます。

回答

当協会内で保持しているお客さまのデータと、現在の情報とが異なっている可能性がございます。お手数ですが、以下をお試しいただいた上で、IDをご登録いただけない場合は、本部事務局までご連絡いただけますでしょうか。

  • ・以前にお引越しをされた場合、引越し前の郵便番号やお電話番号をお試しください。
  • ・固定電話番号、携帯電話番号の両方をお試しください。