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質問
親の名前でマイページを作成してしまいました。子どもの名前に変更するにはどうすればよいですか?

回答

マイページのアカウントのお名前は、「本人登録」の方のお名前です。目的に合わせて、次のどちらかをお選びください。

保護者の方のマイページで、お子様のお申込や参加履歴を確認したい場合(12歳以下のお子様はこちら)

アカウントは保護者の方のお名前のままで、お子様を家族として登録してください。家族として登録したお子様のお名前で、お申込や参加履歴の確認ができます。登録の手順はこちらをご参照ください。

アカウントをお子様ご本人のものにしたい場合

「登録情報確認/編集」の基本情報でお名前を書き換えるのではなく、「つながり登録/編集」で本人と家族を入れ替えてください(基本情報の変更で別の方に変更することはできません)。お子様を家族として登録していない場合は、先にこちらの手順で登録してください。

1. 「つながり登録/編集」の「本人登録」で「家族登録に変更する」を押し、「変更する」を押してください。保護者の方のピティナIDを本人登録していない場合(「本人登録」の欄に「ピティナIDを登録する」ボタンがある場合)は、この手順は不要です。2. から進めてください。

つながり登録/編集の「本人登録」にある「家族登録に変更する」ボタン
つながり登録/編集の「本人登録」にある「家族登録に変更する」ボタン

2. 「家族一覧」のお子様の「本人登録に変更する」を押し、「変更する」を押してください。お子様が本人として登録され、画面右上のお名前がお子様のお名前になります。

つながり登録/編集の「家族一覧」にある「本人登録に変更する」ボタン
つながり登録/編集の「家族一覧」にある「本人登録に変更する」ボタン

保護者の方が有効期限内の会員の場合や、指導者・生徒の登録がある場合は、「家族登録に変更する」は表示されません。ContactUsよりお問い合わせください。