質問
氏名や生年月日の変更を申請したのに、マイページに反映されません。
回答
ピティナIDを登録しているアカウントでは、「登録情報確認/編集」の「基本情報の編集」でお名前・生年月日などを変更すると、事務局で確認してから反映します。反映までに通常2〜3営業日かかる場合があります。


数日たっても反映されない場合は、ContactUsよりお問い合わせください。
会費のお支払いなどのお手続きの直後に、会員種別や有効期限の表示が変わらない場合は、一度ログアウトしてから再度ログインしてお確かめください。
基本情報の変更で、別の方に変更すること(保護者の方からお子様への変更など)はできません。
関連するご質問
上記の質問に関連する質問を表示しています。調べたい内容をお選びください。